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  重慶晨報永川讀本訊 記者 鐘耕軍 為減少消費糾紛的發生,督促賣場合法、誠信經營,永川工商分局勝利工商所經過調研,建立了由三本臺賬制、三級公示制、三層約談制組成、以三級公示製為核心的消費維權管理新機制。
  三本臺賬制即12315投訴台賬、來所投訴(包括來人來電)台賬、政府轉辦台賬。
  永川勝利工商所在投訴台賬制的基礎上,建立了三級公示制,該公示制由“工商所顯眼位置公示制——轄區繁華地帶顯示屏公示制——媒體公示制”組成,一級一級層層遞進,制約逐級嚴厲。
  三級約談制在三級公示制公示過程中進行,由單獨約談制、集體約談制和外部監督介入約談制等三層約談制組成。  (原標題:勝利工商所建消費維權新機制 )
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